Quatre façons de travailler ensemble

Du diagnostic à l’accompagnement mensuel. Vous démarrez là où vous en êtes.

01 · Diagnostic

1 à 2 semaines · forfait

Audit de votre base clients, de vos process commerciaux et de vos outils. État des lieux chiffré et plan d’action priorisé, exécutable en interne ou avec nous. Livrables : score de maturité sur 100, rapport d’audit, cartographie des outils, 5 à 10 actions immédiates, plan à 90 jours et restitution d’une heure.

02 · Socle CRM

4 à 6 semaines · forfait

Mise en place complète. Base reprise et structurée, suivi de production opérationnel, relances automatisées, reporting de direction livré, équipes formées. Livrables : base dédoublonnée, pipeline configuré, échéances automatisées, apporteurs mesurés, traçabilité, tableaux de bord et documentation.

03 · Automatisation

2 à 4 semaines · forfait

Pour un CRM déjà en place mais sous-exploité. Workflows de relance et d’affectation, campagnes clients et prospects, enrichissement des données, reporting automatisé sans ressaisie et connexion entre vos outils.

04 · Accompagnement mensuel

En continu · préavis de 30 jours

Un référent CRM à temps partagé qui connaît votre base, vos process et vos équipes. Pilotage et maintenance, nouvelles automatisations, support, formation, reporting mensuel et contrôle de la qualité des données.

Chaque intervention est cadrée avant démarrage. Le format et le budget sont définis après l’appel de cadrage, gratuit et sans engagement.

Ce que nous ne faisons pas : développement web et design · publicité en ligne · création de contenu · conseil en conformité réglementaire · logiciels métier de gestion de contrats ou de programmes · conseil sans exécution.